سياسة الضمان
ضمان المفارش الفندقية
- جميع المفارش الفندقية القطنية المصنعة من قبل شركة سليبي كلاود تحتوي على ضمان لمدة (1) سنة من تاريخ استلام العميل للشحنة.
- يشمل هذا الضمان تجمع الحشوة الداخلية الثابتة للمفرش أو تغيّير اللون الخارجي للمفرش، والمقصود بتجمع الحشوة هو حدوث فراغ داخل المفرش او تجمع الحشوة في منطقة معينة من المفرش.
- يمنح هذا الضمان العميل حق استبدال المفرش المضمون بمفرش جديد نفس النوع، وان لم يتوفر يحق للعميل استرجاع مبلغ المفرش.
- يشمل هذا الضمان تحبيب القماش الخارجي للمفرش.
- لا يشمل الضمان حالات سوء الاستخدام او الغسيل الخاطئ